Может быть виной когда-то попавшая влага . Возможно, вышел из строя сам вибромотор - требуется его замена
Если Ваш мобильный телефон типа «раскладушка», то довольно таки часто вибромотор стоит рядом с дисплеем в верхней части телефона. Причиной неработоспособности вибровызова в таком случае может быть и шлейф. Возможно, один или несколько проводников, отвечающих за вибро, повредились. Требуется замена шлейфа.